Для начала работы в CRM необходимо создать первую Закупку и Выкуп по ней. После того, как вы соберете заказы по первому выкупу, вы можете открыть новый выкуп по этой же закупке и вам не придется заново заполнять все данные.
Создание закупки
!Внимание Если ваш аккаунт ВК не подключён к личному кабинету на сайте Турбо.Парсера, то перед созданием закупки вам необходимо предоставить Турбо.Магазину доступ к комментариям и альбомам Вконтакте. Проверить Ваши доступы вы можете в разделе Настройки.
1) Для создания закупки вам нужно зайти в сервис Турбо.Магазин выбрать Закупки и нажать кнопку Создать закупку.
2) В информации о закупке укажите ее название и сайт поставщика. Вы можете выбрать поставщика из базы или добавить новый адрес. Если вы хотите, чтобы товары отображались в приложении Турбо.Магазина - поставьте рядом галочку.
Вы также можете добавить дополнительную страницу или группу к своей закупке. Для этого нажмите на кнопку "Добавить" и выберите нужный адрес страницы.
3) Для выбора альбомов, к которым будет привязана ваша закупка нажмите на кнопку “Альбомы” и из выпадающего списка подключаем альбомы из которых вы будете собирать заказы. Это может быть как один альбом, так и несколько.
4) В поле указаны названия разделов, по которым ваши товары будут отображаться в Турбо.Магазине. Вы можете отредактировать эти названия.
5) Далее на вкладе "Цены" следует указать сумму минимальной партии заказа от поставщика (если сумма минимальной партии 0 просто оставьте поле пустым или введите 0). В поле “Округление” выбираем, как будут округляться цены товара и указываем валюту. Вы можете также добавить ОРГ сбор (например 10%), если в цене в ваших альбомах он не учтен, то выберите пункт “добавлять орг сбор к цене”.
6) Во вкладке "Способы оплаты" необходимо указать способы оплаты, которыми может воспользоваться участник закупки. Они будут видны пользователю, только после того как клиент сделает свой заказ и вы выставит Для этого нажимаете на кнопку “Добавить”. В открывшейся форме указываете предпочтительный тип оплаты, затем пропишите реквизиты для оплаты и укажите комментарий если нужно.
7) Следующим шагом будет добавление пункта выдачи, через который вы можете выдавать заказы по данной закупке. Нажмите на кнопку “Добавить” и в открывшейся форме укажите Название и дополнительный данные по пункту выдачи, например часы работы. В поле Адрес нужно ввести точный адрес точнки выдачи и выбрать эго с списка предложеных, после чего он будет указан на карте.
8) Раздел “Условия” будет отображаться в Турбо.Магазине в карточке вашей закупки. Для того, чтоб ваши клиенты задавали вам меньше вопросов подробно распишите все условия по закупке, например:
- ценообразование
- условия по пересорту
- условия по браку
- условия по возвратам
- условия по доставке
- условия отказа от заказа
9) Вы также можете предоставить доступ к закупке вашему коллеге или помощнику. Для этого просто укажите почту, под которой он зарегистрирован в Турбо.Парсере и пользователь сможет также как и вы работать над этой закупкой.
После проверки всех данных нажимаем кнопку «Сохранить».
Поздравляем, ваша закупка готова!
Создание выкупа
После создания закупки, вы можете приступить к созданию выкупа.
1) Переходим в раздел “Выкупы” и нажимаем на кнопку “Создать выкуп”. В появившейся форме выбираем ранее созданную закупку, сохраняем и приступаем к настройкам.
2) В информации по выкупу указываем № выкупа и выбираем статус Выкупа, по умолчанию стоит “Сбор”. Cтатусы никак не ограничивают вашу работу с закупкой и носят чисто информационный характер, например, показываются в Личном кабинете покупателей и Турбо.Магазине.
Установите контрольные даты Окончания приема заказов (СТОПа) по выкупу и предполагаемую дату доставки - начала отправки товара клиентам. Вы можете не заполнять эти данные, но мы рекомендуем их заполнить, чтобы у ваших клиентов возникало меньше вопросов.
Чтобы выкуп сразу попал в Турбо.Магазин, вам необходимо перейти на вкладку "Турбо.Магазин" и проставить галочку на пункте "Показывать выкуп". Также вы можете включить Прием заказов через ТурбоМагазин и отображение в Магазине ваших реквизитов.
3) После проверки всех данных нажмите кнопку «Сохранить».
Поздравляем, ваш выкуп готов!.
Редактирование условий закупки и открытие нового выкупа
Если вам необходимо отредактировать условия по вашей закупке - просто зайдите в раздел Закупки и нажмите на значок редактирования нужной вам закупки.
Если вам необходимо удалить закупку - просто зайдите в раздел Закупки и нажмите на кнопку Архивировать.
